Planejar. Gerir. Transformar.

Existem 4 formas de abrir um chamado:

1. Através do e-mail atendimento.dgti@uerj.br
2. VoIP: (21) 3950-3322 / (21) 2334-0340
3. Através do chat disponível na página da DGTI
4. Presencialmente: Pavilhão João Lyra Filho, 1º andar

Protocolar no SEI como Usuário Externo.

Quem é?
Pessoa física que não é servidora, nem integre o Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro, que participe de processos junto ao órgão, independente de vinculação a determinada pessoa jurídica, para fins de peticionamento (iniciar processos e inserir documentos em processos existentes) ou assinatura de contratos, convênios, termos, acordos e outros instrumentos congêneres celebrados com o órgão.

Atenção!
As ações efetuadas no sistema são de total responsabilidade do Usuário Externo, podendo o mesmo ser passível de apuração civil, penal e administrativa, em caso de uso indevido.

Para assinar algum documento, abrir um processo (apresentar uma petição eletrônica) ou inserir um documento em um processo já aberto, o cidadão deve efetuar primeiramente o seu cadastro.

Novidade!
O sistema SEI-RJ agora conta com o login único do Gov.BR para os usuários externos, uma novidade que traz mais praticidade para o acesso ao SEI-RJ. Usuários com conta Gov.BR nível Prata ou Ouro serão liberados automaticamente para acessar o SEI-RJ, simplificando ainda mais o processo de autenticação. Para orientação sobre como acessar o SEI-RJ com login único Gov.BR, consulte as instruções no portal. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar por meio do canal Atende SEI-RJ.

Unidades no Pavilhão Reitor João Lyra Filho, Centro Cultural Reitor Oscar Tenório, Teatro Odylo Costa, filho e Casa de Leitura Dirce Côrtes Riedel:
Encaminhar e-mail para deman@uerj.br. O requerente deverá informar a unidade, demanda, localização, telefone, horário de funcionamento e pessoa para contato.

PHLC, PAPC, Odontologia, Enfermagem, ESDI, CAp-Uerj, IESP, Fonseca Teles:
Encaminhar as demandas para os administradores locais dos prédios, para que iniciem a abertura da Ordem de Serviço na Central de Atendimento.

Campi Regionais:
As demandas deverão ser solicitadas ao Coordenador do campus. O atendimento será realizado pela equipe de manutenção local.

A reserva de espaço físico deve ser solicitada no módulo Espaço Físico do E-Prefeitura.

www.e-prefeitura.uerj.br